Faire son bilan de fin d\’année 2013

Le mois de décembre marque la fin d\’une année de rencontres et projets professionnels divers.
Avant de repartir pour une autre année, tête dans le guidon, profitez des temps de pause lors des fêtes de fin d\’année : prenez du recul sur votre activité.

C\’est l\’heure de faire un bilan objectif, de prendre conscience des points négatifs comme des positifs et d\’insuffler une nouvelle dynamique. En effet, l\’esprit est souvent absorbé par les points qui ne fonctionnent pas et on oublie trop souvent là où on a été bon.

Sans supérieur hiérarchique, c\’est à vous de repérer vos forces et vos faiblesses. Voici quelques pistes pour vous aider à faire le bilan de votre année.

Avant toute chose, prenez le temps d\’aller chercher une feuille et un stylo ou d\’ouvrir un document vierge sur votre ordinateur. Le simple fait d\’écrire, noir sur blanc, vous aidera à y voir plus clair.

1.    Les faits marquants

Dressez la liste des faits qui vous ont marqué. Un gros client inattendu ou à l\’inverse perdu, l\’évolution de votre chiffre d\’affaires à la hausse etc. Triez les faits positifs et négatifs : lesquels sont à renouveler ? Quels autres auraient pu être évités, améliorés…

2.    "Les 5 choses"

Vous pouvez aussi faire le bilan de votre année en listant les 5 choses que vous vous félicitez d\’avoir réalisées et les 5 que vous regrettez d\’avoir faites. Cette liste peut être complémentaire à la première ou la remplacer. Dans chacun des cas, l\’essentiel est d\’identifier quels sont vos atouts, vos forces; a contrario vos faiblesses et les freins que rencontre votre activité.
 

3.    Analysez votre activité :

• Votre chiffre d\’affaires a t-il augmenté ou diminué par rapport à l\’année précédente ?
• Calculez votre taux de transformation : sur x prospects, combien sont devenus des clients ?
• Si votre activité comporte plusieurs volets, quelle est celle qui vous rapporte le plus ?
• Quelle est votre principale source de contacts ?

…et après ?

Une fois ce "petit" travail accompli, vous devriez y voir plus clair pour définir vos priorités pour l\’année à venir.
Vous aurez compris ce qui fonctionne ou pas, ce que vous devez améliorer ou laisser tomber ainsi que les points sur lesquels  vous pouvez vous appuyer ou continuer à développer.

Listez vos objectifs pour 2014 et les actions que vous allez mettre en place pour les atteindre.
Surtout, gardez bien au chaud ce document, il vous aidera à établir votre bilan en fin d\’année prochaine !

_{Pour RH Solutions 2013}

_{Annabel Saint Paul}